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A confiança é a base da segurança
Disponibilizamos um Serviço de Assistência Técnica permanente.
Os técnicos certificados da Activa System possuem todos os conhecimentos necessários à instalação, configuração e manutenção do seu sistema ou equipamento de segurança.
A qualidade dos nossos serviços e equipamentos é garantida por esta equipa experiente e, no âmbito deste serviço, serão realizados todos os trabalhos de substituição e/ou reparação de avarias para a total reposição e eficácia do sistema de segurança. Estamos orientados para a entrega de um serviço com a máxima qualidade e a satisfação dos nossos clientes é a nossa principal prioridade.
Sabia que?
A legislação portuguesa define as manutenções obrigatórias por lei?
Os profissionais Activa System são formados e certificados nos sistemas que instalamos nos nossos clientes.
Esse cuidado começa na elaboração de risco, acompanhamento a instalação, e mantém-se durante o período de manutenção, nomeadamente:
- Suporte ao Software – A nossa equipa proporciona-lhe suporte aos programas informáticos utilizados para fazer a gestão dos seus sistemas de deteção.
- Manutenção Preventiva – de acordo com a legislação em vigor, a experiência dos nossos técnicos facilita a reparação e manutenção dos seus sistemas de segurança, de modo a garantir que todos os equipamentos estão a funcionar corretamente.
- Suporte – Além da manutenção preventiva, disponibilizamos aos nossos clientes vários níveis de contrato para as intervenções necessárias ao longo do ano.